转载于小米官网回答:
表象:米家智能摄像机的监控画面卡住不动、画面不清晰或者摆动摄像机但画面不会立即跟随变化。
问题分析:多数情况为摄像机所在的网络波动,带宽不足,WiFi不稳定,WiFi信号弱等导致。
可作如下检查:
1、米家智能摄像机的视频监控画面分别率有两种模式(高清和流畅),手机APP端可设置对应模式,如果选择的是高清,而高清对于网络的流畅度以及带宽要求较高,建议切换自动模式即自动根据当前的网络状态切换分别率(在高清和流畅之间进行切换)。
2、如已经选择为自动模式但仍然出现卡顿情况,可能是当前Wi-Fi网络状态不佳拥堵较严重导致,需检查Wi-Fi路由,可作如下检查:
⑴、周围信号干扰严重,可调整W-iFi路由的工作信道以及频段带宽。
⑵、Wi-Fi路由接入的设备数量太多,导致路由器负荷太大和网络带宽分配不足。
⑶、摄像机距离Wi-Fi路由偏远,信号弱,网络数据传输不稳定。
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