系统：win10 1909 64位企业版
软件版本：360安全卫士 12.0.0
遇到word文件打不开的情况，别着急，我们可以通过下面的方法尝试解决。
1、打开360安全卫士，在我的电脑选项界面，单击右侧的人工服务
2、弹出新窗口，在搜索框中输入word文件打不开，点击查找文案，然后在搜查结果中，找到对应选项并点击立即修复
3、待修复完成，退出页面，即可打开word文件
