当xr突然黑屏，按任何键都没反应的情况，要怎么解决呢。
一、首先插上充电设备进行充电30分钟后试试，如果能开机，那就是手机没电导致关机黑屏，只需将其进行充电就可以了。
二、如果不是电池问题，再看看是不是其它硬件出问题，比如屏幕摔坏了，内部进水导致黑屏，此情况就必须拿去修了。
三、尝试强制重启开机，按一下音量加，再按一下音量减，然后长按电源键直到出现白色苹果的标志就OK了。
四 如果只是偶然出现了一次黑屏，可能是软件冲突导致的，卸载软件即可。
如果出现的次数比较频繁，最好找售后检查硬件是否有问题。
