有用户在iTunes进行备份时，出现itunes无法备份iphone的情况，该怎么解决呢，让佳佳来教一下大家。
以win7 itunes12.10.0版本为例
1、首先检查下itunes是否为最新版本
2、打开iTunes，选择帮助，点击检查更新，稍等一会
3、如果不是最新版本，就更新一下iTunes
4、如果还是无法解决，就把iTunes卸载了重新安装一遍
5、鼠标单击开始菜单，选择控制面板，在程序下方点击卸载程序
6、找到iTunes，右键单击它，选择卸载
7、弹出提示框，点击是就可以了，然后重新下载就可以了
8、若以上方法均无效，那就是系统盘满了，则需要更改itunes备份文件路径
