QQ是腾讯公司开发的一款即时通信软件，QQ支持在线聊天、 QQ邮箱多种功能，那么当我们遇到qq打不开，重装无效的问题，我们应该要怎么解决呢?那下面就由房子来教下大家吧。
1、打开“设置” 点击系统-重置
2、选择“恢复出厂设置”
3、点击“重置手机”，然后重新启动即可
