在12306上购买了火车票，定睛一看才发现自己买错了票，这个时候我们可以采取退票，流程是怎样的呢。
12306火车票退票流程如下：
1、首先登录火车票订票官网，输入用户名和密码后，进入页面点击退票按钮
2、系统提示确定退票后，进入确认退票 页面，点击确认退票按钮
3、系统提示您所申请的退票业务已经成功办理，退票就完成了，退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票
