品牌型号：联想GeekPro 2020
系统：win10 1909 64位企业版
平时在使用电脑的过程中，难免会遇到鼠标键盘没反应的情况，那这时候应该怎么办呢?
鼠标键盘没反应有多种可能要分情况处理。
情况一、电脑中了病毒
表现为一开始可以正常使用，使用过程中鼠标键盘突然没反应，这种情况只要不进入系统依然可以使用鼠标键盘，可以在开机时按F8按键，进入了安全模式，使用杀毒软件杀毒。
情况二、Windows节电功能导致
表现为开启节电模式后，长时间不操作鼠标键盘，电脑就进入休眠状态，这个时候USB接口就无法被唤醒，这个时候只需要重启电脑，usb接口就会重新识别键盘与鼠标了。
情况三、鼠标键盘损坏
鼠标键盘长时间使用后会损坏，导致无法使用，更换新的鼠标键盘即可。
情况四、主板USB接口故障
主板USB接口故障让电脑无法接入鼠标键盘，从而出现鼠标键盘无响应的情况，这种情况只能维修主板或者更换新主板。
情况五、在不支持WIN7的主板上安装WIN7
由于微软公司的推动，近些年新出的主板和CPU仅支持WIN10系统，不再支持WIN7，如果在这种电脑上安装WIN7系统，会出现缺乏驱动导致的鼠标键盘无响应，原本只需要安装驱动即可解决，然而要安装驱动就要鼠标键盘操作，要操作鼠标键盘就要安装驱动，在U盘PE系统中鼠标键盘依然是可以正常使用的，可以使用U盘PE工具重装WIN10系统来解决。
