极速退款后卖家拒收退货怎么办

文案作者: 骑士
2020-06-12 18:14:38
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遇到淘宝上极速退款后,卖家拒收退货怎么办?

极速退款特权服务是您已经获得淘宝垫付的退款,这不影响维权判定,淘宝极速退款后卖家拒收退货,用户可以申请淘宝小二介入,接着卖家和买家会向淘宝小二提供相应凭证进行处理判定,淘宝小二介入后,如卖家拒收理由不合理,淘宝会要求卖家解决,如果卖家坚决不退,淘宝最大限度可以判定卖家退款,买家不必退货,并给予卖家处罚。

极速退款后卖家拒收退货怎么办

关于退货运费,如果退款申请是卖家原因造成,按规则运费是卖家承担,淘宝会扣除卖家保证金偿付您的运费,同时扣卖家店铺分3分,卖家主动赔付违约金则不扣分。

极速退款后卖家拒收退货怎么办(1)

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