T-Mobile通过推出Scam Shield，增加了一些价值，并为客户减少了烦恼，Scam Shield是免费服务的集合，可以检测，阻止和误导垃圾邮件和欺诈者。
通常，Scam Shield的服务以前曾存在于T-Mobile的网络中，但并非针对所有计划，有时还会收取额外费用。新服务包括为不在您的地址簿中的呼叫者命名的呼叫者ID，自动的网络级欺诈阻止，该功能已经免费，但并非在所有计划中都可用;发放给企业和电话推销员的辅助号码和身份盗窃保护服务。
T-Mobile首席执行官Mike Sievert说：诈骗电话是FCC的头号投诉。仅去年一年，美国人就收到了580亿次自动电话呼叫。每秒1855次电话呼叫，每年给美国人造成的损失超过100亿美元。
我将T-Mobile作为我的私人运营商，收到了畅通无阻，未贴标签的垃圾邮件电话。该电话来自纽约州罗切斯特附近的一个电话，是一个自动电话，试图骗我汽车保修。
T-Mobile技术总裁内维尔·雷(Neville Ray)解释说，IP语音服务已成为骗局呼叫者的“必杀技”，让他们伪造呼叫者ID并“假装是其他人”。FCC要求的身份验证协议STIR / SHAKEN可以帮助其中的一部分，FCC 要求所有美国语音提供商在2021年6月之前使用该协议。T-Mobile已实施该协议。
T-Mobile核心网络服务的高级副总裁Delan Beah表示，T-Mobile还分析了指标，例如来自特定号码或IP地址的呼叫数量，接听频率以及与呼叫源相关的投诉数量。仍然有太多电话打来，就像我刚得到的保险骗局一样。
因此，运营商正在采取多管齐下的方法。T-Mobile于2017年启动了网络级骗局，并于2018年11月实施了STIR / SHAKEN。多年来，为所有不在您的电话簿中的人命名的来电显示一直是所有无线运营商的增值服务。T-Mobile称之为名称ID;Verizon称其为Call Filter Plus。
次要的“代理号码”是最有趣的新功能。它来自Digits，该功能于2017年获得了好评，此后几乎没有人谈论过。Digits允许您向应用程序管理的T-Mobile帐户中添加多个号码，它并不是最受欢迎的功能，但是已经进入网络三年了，因此不需要做很多技术工作。
T-Mobile的Magenta和Essentials计划的用户每个帐户将获得一个号码，该帐户的所有家庭成员均可共享。您可以将其用于组语音邮箱，辅助线路或两因素身份验证。如果您的主要电话号码受到损害，也可以免费更改。
T-Mobile首席营销官Matt Staneff说，另一项功能是Be ID Aware，它是McAfee Identity Protection的为期12个月的订阅，如果您的个人信息显示在黑暗的网络中或作为数据泄露的一部分，它将通知您。我们对McAfee Identity Protection进行了评估，它使您可以致电McAfee专家以寻求诸如冻结信用和通知警察之类的帮助。Be ID Aware的注册仅在下周至8月31日可用，因此请访问T-Mobile的网站以获取更多信息。
T-Mobile和Metro的客户可以在7月24日下载新的Scam Shield应用程序，该应用程序将提供所有这些功能。Sprint应用程序的版本称为“呼叫筛选器”。目前，某些T-Mobile后付费计划的用户可以通过拨打#662#来打开诈骗阻止功能。
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