2 月 6 日消息，在智能手机领域，目前只有三星和谷歌两家厂商为其旗舰手机提供最长的系统更新服务。三星 Galaxy S24 系列和谷歌 Pixel 8 系列均承诺提供七年 Android 更新。而IT之家注意到，一加此前仅承诺为一加 12 提供四年的系统更新，并额外提供一年的安全更新，虽然也不错，但这与竞争对手三星和谷歌相比显得有些逊色。近日，一加总裁 Kinder Liu 在接受 Tom's Guide 采访时解释了原因。
Kinder Liu 表示，一味延长系统更新时间并不能解决所有问题，用户体验的流畅性同样重要。他认为，如果手机硬件性能无法跟上，即使提供更长的软件更新也毫无意义。他用三明治作比喻，将手机比作三明治，软件是三明治的馅料，硬件是三明治的面包。一些厂商宣称他们的手机系统更新能持续七年，但他们没有告诉你的是，四年后，手机的硬件性能可能已经下降，就像三明治的面包发霉了一样。即使系统更新时间长达七年，用户体验也可能非常糟糕。
Kinder Liu 还解释说，一加与德国莱茵 TÜV SUD 合作，针对一加 12 和 12R 进行了模拟使用多年的测试，并基于测试结果，公司承诺为用户提供四年“快速流畅”的性能保障。
此外，Kinder Liu 还提到了手机在使用七年后可能面临的电池衰减问题。他表示，当竞争对手称他们系统更新支持长达七年时，他们的手机电池可能无法坚持七年。
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