Linksys 很早期已开始销售定位于消费型及中小企的网路产品,直至 Cisco 于 2008 年将 Linksys 针对中小企的产品收回,并主力于高端消费性网络产品市上。其后,于 2013 年初, Belkin 对 Linksys 进行收购并整合后, Linksys 重新投放资源于开发中小企业网络产品,并宣布进一步加强全球性策略发展。较早前 HKEPC 邀请到 Linksys 大中华区高级销售总监 - Mr. Boon Ping Tang (B.P.) 为读者们透露 Linksys 未来发展计划。
记者:
Linksys 于 7 月时份宣布重返中小企及高端网路产品市场,大力推动整合式商业型网路解决方案,其大致内容是什么 ?
Boon Ping Tang (B.P.) :
Linksys 于 7 月时份宣布重返中小企及高端网路产品消费市场,主要针对拥有 100 名员工以下的中小企业提供网路基建设施。另一方面,持续提供高端消费型用家网路产品,满足中小企及高端用家对网路产品的效能及稳定性的需求。
同时, Linksys 为中小企网络基建作出优化,并提供完善配套服务,从而加强与其他中小企的激烈竞争。 Linksys 未来路向将划分三个阶段实行,第一阶段目标主要针对网路连接整合为主,从存取点 (Access Point) 及 交换器 (Switchs) 着手,提供客户得到稳定高效的网路连线及 WiFi 连接,加强对外与对内沟通。
记者:
针对香港本地较小型如拥有 20 人以下的企业, 大部份均由老闆或员工自行负责採购及维护,对于产品价格的敏感度较高,但相对拥有 20 至 100 人的中型企业,大部份均设立 IT 部门专责网路方面的管理,採购方面亦转移至 IT 部门,针对这一方面, Linksys 的销售渠道与 Belkin 大相逕庭, Linksys 会以什么策略开拓市场渠道 ?
Boon Ping Tang (B.P.) :
对于这一方面, Linksys 除了于香港主要为零售商店进行销售外,同时将加强与分销商的合作,提供研讨会及一站式服务给与中小型企业,加强与客户沟通,深入了解用家所需,让双方达至双赢局面。
记者:
Linksys 现时的产品线,除了存取点 (Access Point) 及 交换器 (Switchs) ,还有什么其他主力产品线 ?
Boon Ping Tang (B.P.):
Linksys 现时的产品线,除了 Access Point 及 Switches 外,亦包括 Mangaed Switches 、 Smart Switches 及 Unmanaged Switchs 、 VPN Router 、 IP Security Cameras 及 MVR 记录装置,主要为中小企的网路基建打下基础。
记者:
鉴于现时 Belkin 主力于消费市场, Linksys 的市场定位则包括中小企及高端消费市场,所以 Linksys 会否因 Belkin 而将 Linksys 的定位市场重新架构,还是会将处于内部良性竞争的局面 ?
Boon Ping Tang (B.P.) :
Belkin 网路产品主要是客户是比较注重生活品味的消费者族群,而 Linksys 的定位市场则包括两大族群,第一类如前述的中小型企业,另外则针对专业技术型的用家,提供高效而且功能丰富的网路产品,满足追求新技术及功能性产品的用家群组。
记者:
言下之意, Linksys 将放弃入门级市场,而主力针对高阶网路产品市场 ?
Boon Ping Tang (B.P.) :
十多年前, Linksys 进入市场时竞争对手不多, 但现时入门级网路产品市场佔有率大多被中国低廉的产品瓜分,而 Linksys 主要定位市场为中小企业及高阶用家市场,其特点为要求较高,稳定性及安全性两方面缺一不可,定位及价格与入门级市场可谓截然不同。
记者:
另外,中高阶市场方面, Belkin 与 Linksys 的市场定位十分相似或可能出现重叠, Linksys 会如何处理 ?
Boon Ping Tang (B.P.) :
整体来说, Belkin 所强调以生活为主,而 Linksys 则主要针对效能为主,两者所针对的市场区隔明显,而且 Linksys 所针对的中小企业範畴与 Belkin 的定位不能相提并论。
记者:
早前 Belkin 对一间家居智能系统生产商进行收购,逐渐涉足智能家居範畴。另一方面,现时已有很多公司追求智能办公室科技, Linksys 会否将同一概念打进「智能办公室」市场 ?
Boon Ping Tang (B.P.) :
前面所提及到 Linksys 将分为三个阶段进行,第一阶段为网路基建方面,当基础稳固后, Linksys 将推行第二阶段,亦即智能办公室的整合,其技术建基于 Linksys 的 SmartWiFi 及自建的云端服务,例如现时市场上的 Router 已经能辨识用家身份,而 Linksys 未来将融合 Smart WiFi 技术于智能办公室範畴内,并将 Belkin WEMO 技术整合于办公室内。
同时, Linksys 认为智能办公室市场为大势所趋,例如现时 Belkin WEMO 系列提供用家将家中的设置无线连接,从而进行中央控制及收集数据,能为消费者提供便利的服务,而且能有效收集相关数据改善服务体验。
续称, Linksys 下一步将大力推动「智能办公室」,将整套智能方案及技术加入办公室之中,但网络基建的支援成为一大难题,需拥有大量设备及技术支援,如照明系统、文仪设备等办公室仪器联繫至网路产品上,其功能及稳定性的要求进一步提高, Linksys 亦表示对此範畴充满信心,并朝着这个方向迈进。
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