向来苹果新推出的 iOS 出问题，影响的都是用家自身的装置。只要暂时不安装有问题的 iOS 版本，就不会有问题。不过，现有 iOS 13.4 所出现的问题，却是会同时影响其他运行较旧版本 iOS 的装置，就比以前更令人感到苦恼了。
部分已安装 iOS 13.4 的用家反映指，他们无法再与使用 iOS 9 装置的用家以 Facetime 通讯。而目前只可运行 iOS 9 的装置，主要是数年前的 iPhone 及 iPad 如 iPhone 4S、iPad 2 及第一代 iPad Mini 等。对于此问题，苹果方面表示他们已收到受影响用家的报告，并会尽快修复此问题。
纵使现时我们可以众多视像会议程式取代 Facetime，而现在仍在使用运行 iOS 9 装国的用家不多，但上述问题仍会对用家带来影响，所以苹果就有必要解决问题。如果大家平日有需要与使用 iOS 9 装置的用家以 Facetime 联络，或许要考虑改用其他程式或是不要更新至 iOS 13.4 好了，
