系统驱动报错的表现及解决办法

时间：2024-05-28 16:36:57

系统驱动报错常表现为设备无法识别、性能下降或系统崩溃。解决办法包括：更新驱动至最新版本，回滚至稳定版本，或从设备管理器中卸载并重新安装驱动。若问题依旧，可尝试系统恢复或联系技术支持。

1、故障
遇到了一台进不了系统的电脑，停留在报错信息画面。反复重启都是进不了系统。如下图所示：

2、故障信息：
注意下图红线框起来的三行
        文件：\windows\system32\Drivers\cng.sys
        状态：0xc00000e9
        信息：由于关键系统驱动程序丢失或损坏，因此Windows无法加载。

3、检测
这种情况下。图省事一般都是直接重装电脑的系统，因为这台电脑是财务员的电脑，所以先尝试能不能修复，就直接找到对应目录，查看该文件还在不在，存在该文件则查看其时间日期。进行此操作时，感觉运行状态不对劲，就顺手进行磁盘坏道检测，一检测就发现有磁盘坏道，还挺严重。

如下图所示：

4、解决方案
初步检测发现磁盘坏道数目太多，而且又是连续一片，这种情况下，更换硬盘才能从根本上解决问题，原因是磁盘坏道区域无法正常读写数据，致使文件读写残缺而出现文件损坏。

当然，整个硬盘检测下来，也就零星散散，数量不多，可以尝试在检测完成后，点击软件上的“尝试修复”选项

5，附言
系统无法正常启动的情况下，本文中所进行的修复及磁盘检测均在PE系统中进行

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