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重装win7系统后打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys咋办

时间:2018-03-15 17:33:59

问题分析:

导致这个蓝屏现象出现的原因是微软发布的kb2670838补丁与AMD显卡驱动的igdpmd64.sys不兼容造成的。

重装win7系统打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys咋办

方法一:关闭gpu

以IE浏览器为例(并不是每次打开都出现蓝屏),点击菜单栏的“工具”或右上角的齿轮打开菜单,选“Internet选项”,切换至“高级”选项卡,勾选“使用软件加速而不使用GPU加速”,点击确定就使用软件自行渲染而不使用独显。

重装win7系统打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys咋办(1)

方法二:卸载kb2670838补丁

1、我们从“开始”菜单进入“控制面板”,点击“程序--已安装更新”,这里可查询当前计算机系统已安装的更新补丁列表;

重装win7系统打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys咋办(2)

2、我们找到“kb2670838”补丁,也可在右侧的搜索栏输入“kb2670838”可找到“kb2670838”补丁,鼠然后右键卸载就行了。

重装win7系统打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys咋办(3)

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