一键解决问题:“声音问题疑难解答”:
在任务栏音量图标点击鼠标右键,然后选择“声音问题疑难解答”。打开后,该程序将自动查找当前系统声音问题,并进行解决。
解决驱动程序问题:
Cortana搜索栏搜索“设备管理器”,选择第一个结果进入。然后找到“声音、视频和游戏控制器”,点击左侧箭头展开,选择你的声卡。右键单击该项目,选择“更新驱动程序软件”。如果驱动程序安装不正确可以解决问题。如果无法解决或者安装失败,尝试先卸载该设备,然后再“扫描检测硬件改动”,重新安装声卡。
默认设备设置问题:
右键单击任务栏声音图标,选择“播放”来查看。如果发现播放设备并非音箱或者耳机等扬声器,可以在认为对的设备上点击右键,然后选择“设为默认设备”。
默认声音格式问题:
在声音→播放中选择你的默认音频播放设备,点击“属性”。然后选择“高级”选项卡,在“默认格式”中选择合适的项目,选好后点击旁边的“测试”按钮,如果能听到声音播放,说明选择正确。
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