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移动我的账户怎么查询订单?

时间:2021-04-12 17:31:48

转载于移动官网回答:

a、功能入口

1、登录后在个人中心左侧菜单栏进入“账单查询”页面

2、页面显示6个月份的数据详单查询和套餐业务查询模块。如图:

移动我的账户怎么查询订单?

b、月份详单查询

Q:怎样按月份查询账单详细数据?

1、点击要查询的月份,在弹窗页面填写手机号、服务密码及随机密码然后点击“认证”即可进入查询月份账单详细页。如图示:

移动我的账户怎么查询订单?(1)

2、登录后进入详单查询页面,(注:进入详单页面默认显示的是套餐及固定费用明细)如图示:

移动我的账户怎么查询订单?(2)

c、业务详单查询

Q:怎么查看其他业务(通话详单、短信/彩信详单、上网详单、增值业务详单、代收业务详单、其他扣费记录)详单明细?

选择您要查询的业务详单和月份即可。如图示:

移动我的账户怎么查询订单?(3)

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