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小米手机:充电时间过长,充电慢怎么办?

时间:2021-04-28 16:08:23

转载于小米官网回答:

若手机出现充电时间长、充电慢的情况(正常情况下1.5-2小时充满的,结果需要3个小时以上才能充满或仍没充满);建议通过以下方法排查:

1、确定电量0-100%充电时间多久,是否真的时间过长;

2、确定充电方式,充电器是否原装,是否使用电脑充电(电脑充电或非原装小电流适配器充电充电会很慢);

3、确定充电时数据线接口与手机尾插是否插紧,如果没有插紧手机可能会将充电方式错误识别为USB充电,充电会较慢;

4、确认是否当前正在有视频播放或游戏正在运行,以及后台是否有较多应用。如当前有高耗电应用正在运行,可能会导致充电速度变慢;

5、如果使用的是原装的充电器及数据线存在充电过长的问题,建议更换充电器和数据线尝试,判断是否为充电器、数据线故障;

6、若充电器、数据线无问题,且手机正常待机状态下充电,建议升级系统至最新、恢复出厂尝试;

7、以上方式未解决,建议携带充电器、数据线、手机前往小米授权服务中心检测处理;

注1:若气温较低进行充电,可能会导致充电变慢,建议更换到环境温度较为正常的情况下进行充电。

注2:在充电器与数据线之间使用电流表、电流计、充电数据监测类插件,此类第三方产品可能会导致充电器与手机快充协议握手失败,导致手机无法快速充电, 建议在不使用此类产品的情况下充电,观察手机充电的时长和相关图标,以确认是否处于快充状态。

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