大家平时在购物的时候肯定是会遇到一些问题的,那么遇到这些问题一般都是去找客服去处理的,前天小编有个朋友说在京东买了件东西,有点问题,想找客服处理一下。就是不知道京东商城客服电话是多少
步骤阅读
1.进入网站,在网站的右上方有“客服服务”的按钮
2.点击“进入联系我们”页面,有三个联系方式可以解决大家的问题
3.第一个是电话预约,在线填写你的号码和产品的订单,提交就可以
4.第二个是在线客服,选择咨询问题的类别,客服即会回你
5.第三个是我要留言,填写你的疑问和建议,然后提交就可以。
操作步骤
01 进入网站,在网站的右上方有“客服服务”的按钮,把鼠标放上去出现5个下来列表
02 点击“进入联系我们”页面,把我网页拉到最下方,会出现三个联系方式,这三个联系方式可以解决大家的问题。
03 第一个是电话预约,点击进入后,在线填写你的号码和产品的订单,提交就可以,在规定的时间内会电话和你联系,你可以把问题和客服详细说明。
04 第二个是在线客服,点击进入后,你可以选择你需要咨询问题的类别,同时直接点击按钮,就可以和客服提出你的问题并得到解决。
05 第三个是我要留言,点击进入页面后,你可以填写你的疑问和建议,然后提交就可以。会在规定的时间内给你邮件回复。当然这样会比较慢。
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