淘宝自动确认收货了没收到货怎么办

淘宝自动确认收货了没收到货怎么办?一起来了解一下。

一，先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因，没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物，货物收到后不满意可申请退货。

二，如果卖家没有发货，和卖家协商申请退款。

三，如果协商不了，在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入，在维权详情时间倒计时下方就能看到，申请之后等待处理结果，多打客服电话催办。