转载于小米官网回答:
首先需要确定登录密码为Microsoft账户密码还是本地账户密码。
1、微软账户密码可登录微软官网:https://login.live.com ,选择忘记密码,根据提示找回Microsoft账户密码。
2、如果为本地账户密码且之前设置过密码重置盘,请插入密码重置盘并在登录界面点击重置密码即可。
3、如果没有设置过密码重置盘,建议重置Windows操作系统(此操作会删除电脑中的数据,请谨慎操作)。
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